Cómo pedirlo
- Desde la app o desde www.lykvery.com/mi: entre con su WhatsApp, abra «Perfil» y toque «Dar de baja mi cuenta». Si es Agente LYK VERY, toque «Dar de baja mi cuenta de Agente».
- Sin entrar a la app: escríbale a BRISSA por WhatsApp al 967 107 1840 o a brissa@lykvery.com, desde el número o el correo de su cuenta, con su nombre y «Quiero dar de baja mi cuenta de Mi LYK VERY».
LYK VERY le confirma por escrito que recibió su solicitud y, después, que su cuenta quedó dada de baja. Mientras no se atiende, la puede cancelar en su perfil.
Qué se borra
- Su e.firma (y su sello digital, si lo tenemos): se la entregamos con sus contraseñas y la borramos de la bóveda de LYK VERY a más tardar el día hábil siguiente.
- Su cuenta: se cierra, y su número ya no entra a ella en Mi LYK VERY.
- Sus demás datos personales, en cuanto ya no hagan falta, como dice el aviso de privacidad.
Qué se guarda, y por cuánto tiempo
- Lo que la ley obliga a conservar: la contabilidad y los documentos de su negocio, y, si fue Agente, sus ventas y los pagos de sus comisiones. Se guarda cinco años y después se destruye, o se le entrega si lo pide.
- Lo que se deba hasta el día de la baja: si es Agente, LYK VERY le paga lo que ya ganó y no se le había depositado.